Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Removido macro 'histórico de atualizações' devido a exposição do email de colaboradores no portal do cliente

Dúvida

Como trocar o endereço de conexão de uma conta de e-mail no Omni?

Ambiente

N/A

Resposta

A alteração do endereço de conexão de uma conta de e-mail cadastrada no Omni deve ser realizada através do módulo Administrador > E-mail > Caixas de e-mail.

No menu Caixa de e-mail, selecione a caixa de e-mail que será alterada para edição.

Vá até o campo Configuração e selecione a opção desejada;


Os campos host, porta e protocolo serão carregados automaticamente, de acordo com a opção selecionada:

 


Antes de concluir a alteração, certifique-se de que o usuário e a senha do e-mail permanecem os mesmos. Assim você já pode realizar a mudança antes de concluir a alteração.

Após realizar a alteração, valide o e-mail e o recebimento de e-mails na própria caixa de e-mail.

Warning

A conta de e-mail cadastrada deve estar configurada e devidamente permissionada para que o Omni possa acessá-la para realizar a leitura, importação e envio de e-mails. Essa configuração de permissão é feita pelo administrador da conta de e-mail, normalmente realizada pela equipe de Tecnologia.



Artigos relacionados

Content by Label
showLabelsfalse
max5
spacesPBCE
showSpacefalse
sortmodified
reversetrue
typepage
cqllabel in ("conexaodeemail","mudarconexaodeemail","trocarenderecodeconexaodeemail","editarcaixapostal") and type = "page" and space = "PBCE"
labelstrocar endereço endereco configuração configurações email como

Documentos relacionados

N/A



Page properties
hiddentrue

Metadados

  • Versão: preencher na próxima edição
  • Módulo: Administrador
  • Funcionalidade: E-mail
  • Envolvidos: N/A
  • Assunto: Configuração
  • Referência Interna / Externa: N/A
  • Visibilidade: Público


Ocorrências relacionadas

Jira
serverPlusoft JIRA
serverIdc1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808
keyCO-7394

Change History