É possível que seu arquivo de importação não carregue os caracteres especiais, como ö, ñ, neste caso é provável que seu arquivo de dados de origem não esteja devidamente codificado. Para garantir a codificação de seu arquivo siga as orientações abaixo:
- Faça todas as modificações no seu arquivo de dados de origem em formato ".xls".
- No Microsoft® Excel®, salve uma cópia do seu arquivo como arquivo de texto "Unicode".
- Abra o arquivo de texto Unicode que acabou de salvar usando um editor de texto.
- Clique em " para alterar as seguintes configurações do arquivo:
- Extensão do nome do arquivo — .csv ou .txt
- Salvar como tipo — Todos os arquivos
- Codificação — UTF-8
Clique em Salvar e feche o arquivo.
Não abra o arquivo depois de ter salvado as configurações ou as alterações de codificação talvez sejam revertidas.Importe os dados usando o Importador, como faria normalmente, e selecione o arquivo .csv recém-criado.