Na tela de atividades selecione a opção "Novo Atendimento".
Na tela de novo atendimento selecione a opção "Identificar Pessoa".
Na tela de Identificação, preencha os filtros desejados e na sequência clique em "Buscar".
Se nenhum filtro de busca for selecionado uma notificação de consulta será exibida.
Dica: Atualização da tela de "Identificação" disponível na Versão 1.8.Fix1 - Ago/2017 (Call Center - Bug - Ago/2018 - V1.8 Fix 2).
Na lista de resultados, selecione a pessoa identificada.
Depois de selecionar a pessoa localizada os dados serão carregados na tela de Pessoa, para consulta ou alteração de dados cadastrais.