Manual de utilização da versão Omni V1 internacionalizada.
Este manual informa as funcionalidades disponíveis para utilização da versão internacionalizada.
Cadastro de GMT e GMT por usuário
- Descrição: Cadastro para registro do GMT para cada usuário. É permitido apenas um cadastro de GMT por usuário.
- Fluxo:
- Na tela de cadastro de usuário, escolher o GMT
- O combo-box virá preenchido com o GMT Brasil (Brazil/East (GMT-3:00) - Brasilia Time), porém pode ser editado para escolha de outro GMT da lista de Timezones
- Salvar
- Após gravação do GMT para o usuário, a aplicação apresentará todos os registros de data/hora calculados para o GMT do usuário logado.
Campos com máscara - Adequação de formato internacional
- Descrição: Os campos que possuem máscara na tela de Pessoa e Contato foram adequados para o formato internacional.
- Fluxo:
- Campo CPF/CNPJ sem máscara e com liberação para caracteres alfanuméricos:
- Remoção da obrigatoriedade de CPF/CNPJ quando houver marcação de Pessoa Física/Jurídica:
Tratativa de campos de Agendamentos na aplicação
- Descrição: Tratamento para cálculo do GMT de acordo com a entrada manual de informações de data/hora.
- Fluxo:
- Todos os campos da aplicação que podem receber datas imputadas pelo usuário foram tratados: Aguarde da Campanha, Agendamento de Ativo, Agendamento de Serviços e Agendamento de Relatórios.
- A data do agendamento é modificada no Omni para antes de inserir, adicionar o GMT do Usuário:
- A gravação é feita no GMT zero
- Os serviços devem rodar no GMT zero
Campos de Busca
- Descrição: Conversão de data/hora nos campos de Busca para trazer o resultado no GMT do usuário.
- Fluxo:
- A aplicação realiza a conversão quando um usuário faz a busca por um campo de data/hora para trazer o resultado no GMT do usuário logado
Campos New Date - SLA
- Descrição: Tratamento para campos New Date, que são as datas calculadas por parametrização na aplicação. Exemplo: campo de data de previsão ocorrência, que é preenchido automaticamente calculando o SLA cadastrado a partir da data de criação da ocorrência.
- Fluxo:
- A aplicação realiza o cálculo do SLA e apresenta a data/hora de acordo com o GMT cadastrado para o usuário logado