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Dúvida

Como inativar um fila de chat?

Resposta

Para inativar uma fila, acesse o módulo Administrador > Chat > Filas de chat e clique no botão  para editar a fila que deve ser inativada:


Na edição da fila selecionada, clique no checkbox  e salve.

Assim que a fila for inativada, nenhuma interação será recebida pelos usuários dos Times que estavam vinculados a ela para realizar o atendimento.


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