Os Catálogos consistem na nomenclatura definida para organização das informações divididas por módulo. A partir da seleção de um catálogo especifico é possível exportar informações referente as interações realizadas por qualquer canal de atendimento utilizando.
Os Catálogos consistem na nomenclatura definida para organização das informações divididas por módulo. A partir da seleção de um catálogo especifico é possível exportar informações referente as interações realizadas por qualquer canal de atendimento utilizando.