A tabela consiste no cadastro de todos os motivos possíveis que o usuário terá para transferência de atendimentos para outras filas ou atendentes específicos. Por exemplo: Fila indevida; Transferência supervisor; entre outros.

  • Para ter acesso a essa funcionalidade, o usuário precisa fazer parte de um grupo de permissão que tenha acesso ao módulo "Administrador", Menu "Chat", tabela "Motivos de transferência". (Para mais informações, acesse: Permissões).

Ao clicar na tabela, abrirá a tela de busca listando os cadastros já existentes.


Version Published Changed By Comment
CURRENT (v. 4) Apr 15, 2021 17:35
v. 3 Nov 08, 2018 16:05
v. 2 May 21, 2018 14:27
v. 1 Mar 01, 2018 11:36