A tabela "Tipos de retorno" consiste no cadastro de todos os canais utilizados para responder os clientes que solicitaram atendimento.
- Para ter acesso a essa funcionalidade, o usuário precisa fazer parte de um grupo de permissão que tenha acesso ao módulo "Administrador", Menu "Atendimento", tabela "Tipos de retorno". (Para mais informações, acesse: Permissões).
Ao selecionar a tabela, abrirá a tela de busca listando os cadastros já existentes.