No submenu Dashboard são apresentadas as informações de quantidade de licenças cadastradas no ambiente por tipo: Basic, Standard e Enterprise.
Licença de Acesso: é a quantidade total de licenças cadastradas no ambiente.
Cadastramento
O cadastramento das licenças e a data de expiração é realizado pela Infraestrutura.
Tipos de Licença
Para saber quais módulos fazem parte de cada tipo de licença, consulte a tabela abaixo:
Licença | Módulo na aplicação | O que está sendo liberado com este Pacote de Licenças? |
BASIC | OMNI - Pessoa | Dados Pessoa |
OMNI - Ocorrência | Ocorrência | |
OMNI - (ADM) Processos | Dahboards | |
OMNI - Base de Conhecimento | Workflow de Ocorrências (Mesa de Trabalho) | |
OMNI - (ADM) Importação | Workflow Automático (Respondedor de casos com processos automáticos) | |
OMNI - Atendimento | ||
OMNI - Usuário | ||
OMNI - Básico | ||
OMNI - (ADM) Calendário | ||
STANDARD | OMNI - Pessoa | Dados Pessoa |
OMNI - Ocorrência | Ocorrência | |
OMNI - (ADM) Processos | Dahboards | |
OMNI - Base de Conhecimento | Workflow de Ocorrências (Mesa de Trabalho) | |
OMNI - (ADM) Importação | Workflow Automático (Respondedor de casos com processos automáticos) | |
OMNI - Atendimento | Gerenciador de E-mail | |
OMNI - Usuário | Pesquisa | |
OMNI - Básico | Chat (Agente Habilitado) | |
OMNI - (ADM) Calendário | SMS (Requer contratação do Broker de disparo) | |
Workflow Automático (Criação de Processos Automáticos) | ||
Pesquisa | ||
Chat | ||
SMS | ||
ENTERPRISE | OMNI - Pessoa | Dados Pessoa |
OMNI - Ocorrência | Ocorrência | |
OMNI - (ADM) Processos | Dahboards | |
OMNI - Base de Conhecimento | Workflow de Ocorrências (Mesa de Trabalho) | |
OMNI - (ADM) Importação | Workflow Automático (Respondedor de casos com processos automáticos) | |
OMNI - Atendimento | Gerenciador de E-mail | |
OMNI - Usuário | Pesquisa | |
OMNI - Básico | Chat (Agente Habilitado) | |
OMNI - (ADM) Calendário | SMS (Requer contratação do Broker de disparo) | |
Workflow Automático (Criação de Processos Automáticos) | ||
Pesquisa | Omni Report Builder - Gerador de Relatórios | |
Chat | Omni Plusoft Sales | |
SMS | ||
Report Builder | ||
Força de Vendas |