A tabela "Times", consiste no conceito de equipes que utilizarão a ferramenta para diversas frentes.
Os times são importantes em vínculos de diversos módulos, por exemplo:
- Leitura, envio e tratativa de e-mails;
- Atendimento e gerenciamento de Chat;
- Atendimento de Mídias Sociais;
- Abertura, tratativas e acompanhamento de ocorrências;
- Gestão de negócios em Força de Vendas;
- Criação e acompanhamento em Campanha Marketing;
- Participação em fluxos automáticos;
- Gestão em relatórios e Dashboards.
Dica: Lembre-se de que é possível criar quantos times forem necessários e associar o mesmo usuário a mais de um time. 