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Configuração de Link para download:
- Quando marcado Externo, é obrigatório o preenchimento do Cloudfront que será informado pelo cliente, já que o cadastramento é de sua responsabilidade
- A obrigatoriedade é aplicada para os campos
- URL do Cloudfront
- Combo-box Cookie? com opções Sim e Não
- Chave: para preenchimento a URL de autenticação
- A obrigatoriedade é aplicada para os campos
- Fluxo da chamada:
- Cloudfront disponibiliza um link de call back na Vonage
- Baseado neste link, ao clicar no botão (já existente) da tela de Gerenciamento abrirá um pop up de acordo com a URL de call back
- Será aberto um pop up com o link para baixar o vídeo, de acordo com a leitura da configuração de URL ou cookie do Cloudfront, da tela de Broker
- Pop up:
- Link do vídeo para download
- Quando clicado, abrir novo browser para visualização do video e opção para download - que deve ser fora do cloud da Plusoft
- Botão Cancelar para fechar pop up
- Pop up:
- Gravar o link gerado no Banco de Dados
IMPORTANTE: A funcionalidade Inatividade da Fila de Chat pode ser usada para Videoatendimento e Compatilhamento de tela. Enquanto o Videoatendimento e Compatilhamento de tela estiverem ativos a Inatividade não será iniciada.
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