...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-9677
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.19.3 Palavras Restritas
2. Erro ao duplicar ocorrência
...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-9684
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.8.14 Ocorrência e 2.8.16 Motivos de Ocorrência
3. Previsão de Resolução
...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-9739
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.8.14 Ocorrência e 2.8.16 Motivos de Ocorrência
4. Correção modelos de pesquisa
...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-3038
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.4 Menu Pesquisa
5. Correção cor e Layout - Tipo de Compromisso
Foi identificados identificado que o campo "Tipo de Compromisso" não exibe as opções de cores para seleção e os caracteres ultrapassam os limites do campo, foi adicionado um script de correção para os itens sendo assim a palheta de cores voltou a ser exibida e os caracteres limitados de acordo com o tamanho do campo. . (Item disponível para o módulo Força de Vendas).
Fluxo para Simulação:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo ADM > menu Útil > Tipo de Compromisso >
consultar o layout.
...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-3547
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.19.6 Tipos de compromisso
6. Pesquisa - Questões
...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-3610
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.4 Menu Pesquisa
7. Unificação Cadastral - Internet Explorer
...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-7898
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.6.15 Unificação Cadastral
8. Layout Prazo e grade de horários follow-up
...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-7901
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.8.7 Eventos de Folow-Up
9. Campo prioridade - Filas de Chat
...
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo ADM > Menu Chat > Filas de Chat >
Criar ou Editar Fila > Testar a inclusão de letras no campo "Prioridade".
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-7905
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.11.4 Filas de chat
10. Obrigatoriedade de campo Motivos de Ocorrência
Foi identificado que ao incluir um novo registro com texto voz do cliente, o campo de texto padrão para atendimento fica marcado como obrigatório, mesmo com o texto preenchido no campo do assunto, foi realizada uma alteração no códigos para validação da obritatóriedade obrigatoriedade dos campos, sendo assim caso um titulo seja selecionado com conteúdo, o campo de descrição será desabilitado.
...
Item disponível no chamado: Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-9466
Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.8.16 Motivos de Ocorrência