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Dica: A diferenciação de cores entre as interações, está disponível a partir da versão 1.7. (Para mais informações, acesse Chat - Melhorias - Fev/2018 - V1.7).

Para acompanhar a interação em tempo real pela ficha de atendimento selecione o Check-box.

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Dica: O check-box de atualização de mensagens, está disponível a partir da versão 1.8.5 fix 2 (Para mais informações, acesse: Bug - Chat - 1.8.5 - 504 Fix 2).