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Dica: Para mais informações sobre parâmetros das abas, acesse: 2.8.14.3 O que são os parâmetros da aba Geral?,2.8.14.5 O que são os parâmetros da aba Orientação?, 2.8.14.4 O que são os parâmetros da aba Procedimentos? e 2.8.14.2 O que é e como usar os parâmetros da aba Envolvidos?
Observação: A partir da versão v1.8.5.17 Build 1513 o serviço de Atendimento Padrão foi atualizado para considerar as mesmas regras do Omni na criação da ocorrência, com o mesmo comportamento de criação de follow ups, como acontece nas Ocorrências criadas normalmente.