No Módulo ADM > Assistente IA, na tela de Base de Conhecimento:
Para ter acesso a essa funcionalidade, o usuário precisa fazer parte de um grupo de permissão que tenha acesso ao
módulo "Administrador",Menu "
ModeraçãoBase de Conhecimento"
Expand title Para mais informações, clique aqui O usuário necessita das permissões de Grupo conforme abaixo para OMNI - Assistant >
...
Administrativo > Base de Conhecimento
Para que os usuários possam incluir documentos e 'alimentar' a IA, é necessária a permissão de "Adição/Edição" no Menu Administrativo.Status colour Yellow title Lembrete Já para usar o Assistente, é necessária apenas a permissão de "Visualização" no Menu Operacional.
- Clique no botão Carregar Arquivos.
- Será aberta uma tela para "Upload de Arquivos".
- Selecione os arquivos que deseja importar e depois clique em Importar Arquivos
- Ao clicar no botão Importar Arquivos", o Status do arquivo deverá passar de "Aguardando Importação" para "Arquivo Importado".
- Caso seja exibido o status "Erro ao Importar" junto com uma mensagem de erro, clique novamente em "Importar Arquivos" para enviar novamente o documento para o Assistente.
- Caso seja exibido o status "Erro ao Importar" junto com uma mensagem de erro, clique novamente em "Importar Arquivos" para enviar novamente o documento para o Assistente.
- Depois de importar todos os documentos, clique em Cancelar para sair da tela de Upload e Verifique seus arquivos na Lista de Arquivos.
- Para visualizar um Arquivo Importado, basta clicar em "Visualizar Arquivo".
- Caso o arquivo seja inferior a 1,5M, o conteúdo será exibido em uma nova janela.
- Para arquivos maiores, um download será iniciado automaticamente.
Change History