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A partir do release 1.8.2611 os posts apresentam também o ID na parte superior direita.
Caso um usuário acesse uma interação que já está sendo atendida por outro usuário, será exibido um alerta no canto superior direito indicando outro usuário está no post.
Recomendamos que, sempre que uma interação for aberta e tratada, ela seja fechada. Caso contrário, isso pode resultar em bloqueios que impedem outras pessoas de acessarem a conversa.