Abaixo estão descritos os campos de permissão do cadastro de tabelas do módulo administrador e operacional.
Para permissionar as tabela de cadastro básicos é necessário ter acesso a permissão do menu OMNI - Básico.
| Campo | Visualizar | Incluir | Editar | Remover | Executar | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|---|
Administrador | ||||||
Agenda | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de "Agenda" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela "Agenda" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela "Agenda" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de "Agenda" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Permissão responsável em liberar o acesso para cadastro na tabela de Agenda. |
| Auditoria | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de "Auditoria" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Não se Aplica. | Não se Aplica. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá executar ações na tabela de "Auditoria" no módulo Administrador. | Campo responsável em liberar acesso de visualização da tabela de auditoria para acompanhamento ações realizadas na aplicação. |
| Caixas de E-mail | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de "Caixas de E-mail" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela "Caixas de E-mail" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela "Caixas de E-mail" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de "Caixas de E-mail" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso de visualização aos cadastros e atualizações das caixas de e-mails disponíveis na aplicação. |
| Campos Especiais | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a lista de "Campos Especiais" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações de "Campos Especiais" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações de "Campos Especiais" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações de "Campos Especiais" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso de visualização aos cadastros e atualizações das caixas de e-mails disponíveis na aplicação. |
| Configuração de Pessoa | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de "Configuração de Pessoa" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de "Configurações de Pessoa" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Não se Aplica. | Campo responsável em determinar se usuário pode ou não pular a verificação de usuário. |
| Configurações de E-mail | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de "Configurações" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela "Configurações de E-mail" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela "Configurações de E-mail" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de "Configurações de E-mail" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso de visualização e edição dos cadastros de configuração de e-mails disponíveis na aplicação. |
| Configurações de Gráfico | ||||||
| Dias da Semana | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de "Dias da Semana" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de "Dias da Semana" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de "Dias" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de "Dias da Semanal" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso de visualização e edição dos cadastros de dias da semana para vinculo a SLA e dias de atendimento. |
| Documentos | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de cadastro de "Documentos" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de cadastro de "Documentos" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de cadastro de "Documentos" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de cadastro de "Documentos" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso ao cadastro de documentos prontos na aplicação. |
| Feriados | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de cadastro de "Feriados" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de cadastro de "Feriados" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de cadastro de "Feriados" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de cadastro de "Feriados" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso ao cadastro de feriados fixos ou não na aplicação ([Old] 2.1.1 Feriados). |
| Grupos de Campos Especiais | ||||||
| Links de E-mail | ||||||
| Logs do mailing | ||||||
| Períodos | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de cadastro de "Períodos" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de cadastro de "Períodos" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de cadastro de "Períodos" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de cadastro de "Períodos" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso ao cadastro dos péridos de atendimento no menu Útil. |
| Serviços | ||||||
| Status do Usuário | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de cadastro de "Status do Usuário" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de cadastro de "Status de Usuário" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de cadastro de "Status de Usuário" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de cadastro de "Status de Usuário" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso ao cadastro dos péridos de atendimento no menu Útil. |
| Templates de gráfico | ||||||
| Time vs Usuários | ||||||
| Tipos de compromisso | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de cadastro de "Tipos de Compromisso" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de cadastro de "Tipos de Compromisso" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de cadastro de "Tipos de compromisso" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de cadastro de "Tipos de Compromisso" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso ao cadastro dos tipos de compromisso no menu útil. |
| Tipos de tarefa | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de cadastro de "Tipos de Tarefa" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de cadastro de "Tipos de Tarefa" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de cadastro de "Tipos de Tarefa" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de cadastro de "Tipos de Tarefa" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso ao cadastro dos tipos de Tarefa no menu útil. |
| Validação de caixa de e-mail | ||||||
| Palavras Restritas | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar a tabela de cadastro de "Palavras Restritas" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de cadastro de "Palavras Restritas" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá Editar informações na tabela de cadastro de "Palavras Restritas" no módulo Administrador. | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá excluir informações na tabela de cadastro de "Palavras Restritas" no módulo Administrador. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso ao cadastro da tabela de Palavras Restritas. |
Tarefa | ||||||
| Tarefa | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá incluir informações na tabela de cadastro de "Tarefas" no módulo Administrador. | Campo responsável em liberar o acesso de cadastro aos parâmetros de tarefa na aplicação. | ||||
| Operacional | ||||||
| Grupo de documento | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar o Grupo de Documentos na tela de envio ou resposta de e-mail. | Não se Aplica. | Não se Aplica. | Não se Aplica. | Não se Aplica. | Campo responsável em liberar acesso aos documentos prontos na aplicação. |
| Mail Template Follow up | ||||||
| Modal Básico | ||||||
| Templates | ||||||
| Workflow de tarefas | Checkbox responsável em determinar se o Usuário poderá visualizar o Grupo de Documentos na tela de envio ou resposta de e-mail. | Campo responsável em liberar acesso do usuário a tela de Atividades no módulo Call Center. | ||||