No menu "Útil" serão apresentadas tabelas para parametrização de informações que alimentam mais de um módulo operacional do Omni. Por exemplo: Períodos, para divisão dos turnos de trabalho; Status do Usuário, para definição de motivos de pausa; Escalonamento, para definição de notificações aos gestores das equipes de trabalho, entre outras.
É importante que apenas o administrador do sistema tenha acesso à esse menu, por conter tabelas que podem impactar em indicadores de relatórios para mensurar informações.
Para ter acesso a essa funcionalidade, o usuário precisa fazer parte de um grupo de permissão que tenha acesso ao módulo "Administrador", Menu "Útil". (Para mais informações, acesse: Permissões).
