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Para criar uma nova opção de Broker, na tela do aplicativo clique no botão "Novo":

Na tela de cadastro, preencha o campos necessários e clique em "Salvar".

  • Broker WhatsApp: Descreva nesse campo o nome do parceiros responsável pela integração;
  • Permitir cliente enviar anexos: Marcação responsável pela permissão de envio de anexos pelo cliente. 
  • Permitir atendentes enviar anexos: Marcação responsável pela permissão de envio de anexos pelo usuário. 
  • Tipo de arquivos permitidos: Cadastro dos tipos de arquivos permitidos para envio e recebimento de anexos via WhatsApp. Por exemplo: .JPEG, .TXT, .GIF, entre outros.
  • Tamanho Máximo permitidos: Cadastro de tamanho máximo permitido por arquivo enviado em KB.
  • Estratégia de WhatsApp: Campo responsável por identificar o parceiro;
  • Token de Integração: Campo responsável por identificar o parceiro;
  • Direcionar mensagem recebida para: Indique neste campo o direcionamento das mensagens, se serão enviadas pala uma fila de Chat ou para mesa de atendimento via WhatsApp.
  • Inativo: Selecione esse campo caso seja necessário desabilitar o cadastro.

 Dica: Atualização da tela de "Broker WhatsApp" disponível na Versão 1.8 - Fix.1 - Jul/2018 (Administrador - Melhorias - Jun/2018 - V1.8.).


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