A partir da release 1.8.2952 está disponível a funcionalidade 'Abertura de Atendimento na carteirização - Timeline/Report'.

Report Builder

  • Deve ser possível criar uma visão utilizando os campos das pastas Atendimento e Carteirização que já estão disponíveis no Report, catálogo Mídias Sociais, para que seja possível visualizar a relação dos Atendimentos criados a partir de uma Carteirização.


Timeline

  • Opção Carteirização na lista de Canais da Timeline
  • Na opção Ocorrência já existente na Timeline o usuário poderá ver as Ocorrencias abertas para post e para carteirização