Na ferramenta não é possível realizar a exclusão definitiva de um e-mail.
Quando selecionamos um e-mail e clicamos no item "lixeira" esse e-mail será movido para a pasta lixeira.
Caso alguém acesse a pasta "Lixeira" e faça o mesmo fluxo de exclusão, uma mensagem será exibida dizendo que não é possível a exclusão do e-mail na pasta "lixeira":
Dica: A mensagem exibida em tela, está disponível a partir da versão 1.7 (Para mais informações, acesse Itens de Outras Melhorias - Fevereiro - V1.7).