Para gerar um atendimento através de uma publicação, selecione o botão "responder".

Na tela de resposta, selecione o botão iniciar atendimento e siga com a classificação do atendimento e registre a solicitação do cliente.


A partir do release 1.8.2424, ao abrir uma Ocorrência, o conteúdo do post já será posicionado no campo Voz do Cliente.




Version Published Changed By Comment
CURRENT (v. 6) Jul 15, 2021 17:18
v. 5 Jun 21, 2021 11:20
v. 4 Jun 21, 2021 11:19
v. 3 Apr 16, 2021 13:08
v. 2 Sep 10, 2018 11:08
v. 1 Sep 10, 2018 10:03