A configuração de escalonamento nesta tela, é fundamental para a execução desta funcionalidade. Aqui, parametrizamos os assuntos, introdução e destinatário dos e-mails que serão recebidos com as notificações de pendências vencidas ou à vencer.
Para configurar, acesse a tabela "Configurações de ocorrência":
Preencha as informações necessárias nos campos indicados e clique em "Salvar".
Dica: Nenhum desses campos são obrigatórios, por tanto preencha apenas o que for necessário. Por exemplo:
- Se não vai utilizar a opção de escalonamento para pendências à vencer, preencha apenas os campos relacionados a pendências vencidas, ou vice-versa.
Mais informações de Escalonamento? Acesse 2.19.2 Escalonamentos.