No Módulo ADM > Assistente IA, na tela de Base de Conhecimento:
- Para ter acesso a essa funcionalidade, o usuário precisa fazer parte de um grupo de permissão que tenha acesso ao módulo "Administrador", Menu "Moderação"
O usuário necessita das permissões de Grupo conforme abaixo para OMNI - Assistant > Gerencial > Moderação e Moderação Analise
Veja os exemplos abaixo:
- Clique no botão Carregar Arquivos.
- Será aberta uma tela para "Upload de Arquivos".
- Selecione os arquivos que deseja importar e depois clique em Importar Arquivos
- Ao clicar no botão Importar Arquivos", o Status do arquivo deverá passar de "Aguardando Importação" para "Arquivo Importado".
- Caso seja exibido o status "Erro ao Importar" junto com uma mensagem de erro, clique novamente em "Importar Arquivos" para enviar novamente o documento para o Assistente.
- Caso seja exibido o status "Erro ao Importar" junto com uma mensagem de erro, clique novamente em "Importar Arquivos" para enviar novamente o documento para o Assistente.
- Depois de importar todos os documentos, clique em Cancelar para sair da tela de Upload e Verifique seus arquivos na Lista de Arquivos.