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Para responder a uma publicação, selecione o botão "responder".

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Em seguida, no campo de resposta informar a mensagem ao cliente, selecionando também a privacidade da resposta entre público ou privado. Por último marque o botão "enviar".Image Removed

Dica: Há regras especificas para respostas em cada rede social, para saber mais consulte 

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Lembre-se de que mensagens encaminhadas como privado (inbox) só poderão ser enviadas como privadas.


Dica: Ao responder uma publicação de forma privada via instagram, a aplicação deverá exibir um alerta sinalizando o não envio de mensagem privada, devido a regras do instagram. Atualização sobre Envio de mensagem privada instagram disponível para consulta no release de versão V1.6/NovembroMídias Sociais - Bug - Nov/2017 - V1.6. Hoje é possível o envio de imagens e arquivos via anexo no inbox do Facebook; e envio de imagens no publico do Facebook;


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