Nesse item, serão disponibilizados todos os filtros de acesso disponíveis no menu E-mail:
Este filtro deve ser utilizado, sempre que houver necessidade de modificar a caixa postal a ser trabalhada. Caso o usuário tenha acesso a mais de uma caixa de e-mail. Além das caixas cadastradas é possível filtrar por "Todas as caixas", no caso do usuário ter acesso a mais de uma caixa postal e optar por visualizar todos os e-mails.
Dica: A opção de visualizar todas as caixas, está disponível a partir da versão 1.7 (Para mais informações, acesse Gerenciador de E-mail - Melhorias - Fev/2018 - V1.7).
Este filtro deve ser utilizado, para visualizar todos os e-mails existentes na caixa de entrada do e-mail, ou seja, e-mails recebidos.
Este filtro deve ser utilizado, para visualizar todos os e-mails existentes na caixa de saída do e-mail, ou seja, e-mails enviados, porém ainda não disparados.
Este filtro deve ser utilizado, para visualizar todos os e-mails existentes na caixa de enviados do e-mail, ou seja, e-mails enviados e disparados ao cliente.
Este filtro deve ser utilizado, para visualizar todos os e-mails existentes na lixeira do e-mail, ou seja, e-mails excluídos.
Este filtro deve ser utilizado, para visualizar todos os e-mails existentes na caixa de spam do e-mail, ou seja, e-mails marcados com spam.
Este filtro deve ser utilizado, para visualizar todos os e-mails existentes na caixa de arquivados do e-mail, ou seja, e-mails enviados para o arquivo de e-mail, ou para uma tratativa futura ou pelo grau de importância.
Este filtro deve ser utilizado, para visualizar e-mail que tiveram erro de envio.
Este filtro ceve ser utilizado sempre que necessário visualizar todos os e-mails da caixa postal.
Dica: Atualização sobre o filtro "Todos" disponível para consulta no release de versão V1.6/Novembro: Gerenciador de E-mail - Melhorias - Nov/2017 - V1.6.
Este filtros devem utilizados para exibir os e-mails lidos ou não lidos.
Estes filtros devem ser utilizados para exibir os e-mails classificados, não classificados ou em classificação.
Estes filtros devem ser utilizados para exibir os e-mails respondidos ou não respondidos.
O campo de Filtrar, deve facilitar a busca de e-mails por palavras chaves.
De: Campo responsável por filtrar e-mails do destinatário.
Para: Campo responsável por filtrar e-mails do remetente da mensagem.
Assunto: Campo responsável por filtrar e-mails a partir do assunto da mensagem.
Contém as palavras: Campo responsável por filtrar e-mails a partir de palavras chave especificas.
Ordenação: o campo de ordenação deverá exibir os e-mails em ordem crescente ou decrescente.
A partir de: Campo responsável por filtrar e-mail a partir de um período especifico.
Antes de: Campo responsável por filtrar e-mails antes de um período especifico.
Categoria de e-mail: Campo responsável por filtrar e-mails classificados em categorias especificas.
Anexo: Campo responsável em filtrar e-mails com anexo ou sem anexo.
A partir da versão 1.8.2663 foi disponibilizada a opção de Manter Página:
- A marcação do check-box "Manter página atual" consiste em manter a página em que o usuário estava atuando ao clicar em um e-mail:
- Classificador (aba): ao Fechar ou Classificar um e-mail, quando o check-box "Manter página atual" estiver marcado, o usuário deverá permanecer na mesma página na qual se localiza o e-mail aberto/classificado.
- Se o check-box "Manter página atual" estiver desmarcado, deverá ser aplicado o comportamento atual, de apresentar a 1a página do Classificador.
- Se o check-box "Manter página atual" estiver desmarcado, deverá ser aplicado o comportamento atual, de apresentar a 1a página do Classificador.
- Quando houver refresh da tela, o check-box "Manter página atual" também deve ser verificado para manter a visualização da última página para o usuário.
- Classificador (aba): ao Fechar ou Classificar um e-mail, quando o check-box "Manter página atual" estiver marcado, o usuário deverá permanecer na mesma página na qual se localiza o e-mail aberto/classificado.
- O usuário deve marcar/desmarcar manualmente o check-box "Manter página atual" para ativar/desativar a funcionalidade.
- Uma vez marcado, o check-box deverá permanecer marcado até que o próprio usuário desmarque o check-box.
- Mesmo que o usuário faça o logout da aplicação, a marcação/desmarcação realizada por ele deve ser mantida.
- Uma vez marcado, o check-box deverá permanecer marcado até que o próprio usuário desmarque o check-box.
- Quando o usuário abrir mais de uma aba de e-mail e o check-box "Manter página atual" estiver marcado, deve ser apresentada a última página visitada.
- Ao marcar o check-box "Manter página atual", deve ser verificado se o usuário está com a visualização de uma Caixa específica ou da opção Todas as caixas e aplicar a visualização de acordo com a opção de Caixa selecionada.
- Ao marcar a opção "Manter página atual", o check-box "Manter filtros" também será marcado para que os filtros também sejam mantidos.
- O usuário poderá manualmente desmarcar o check-box "Manter filtros".