Para criar uma nova opção de Broker, na tela do aplicativo clique no botão "Novo":
Na tela de cadastro, preencha o campos necessários e clique em "Salvar".
- Broker WhatsApp: Descreva nesse campo o nome do parceiros responsável pela integração;
- Permitir cliente enviar anexos: Marcação responsável pela permissão de envio de anexos pelo cliente.
- Permitir atendentes enviar anexos: Marcação responsável pela permissão de envio de anexos pelo usuário.
- Tipo de arquivos permitidos: Cadastro dos tipos de arquivos permitidos para envio e recebimento de anexos via WhatsApp. Por exemplo: .JPEG, .TXT, .GIF, entre outros.
Dica: Ao cadastrar tipos de arquivos permitidos, para separar uma extensão da outra é necessário adicionar "Ponto e Virgula" ( ; ), outros tipos de carácter especial serão bloqueados. Atualização do campo disponível na Versão 1.8 - Fix5 - Out/2018 (Administrador - Melhorias - Out/2017 - V1.8 Fix 5).
- Tamanho Máximo permitidos: Cadastro de tamanho máximo permitido por arquivo enviado em KB.
- Estratégia de WhatsApp: Campo responsável por identificar o parceiro;
- Token de Integração: Campo responsável por identificar o parceiro;
- Direcionar mensagem recebida para: Indique neste campo o direcionamento das mensagens, se serão enviadas pala uma fila de Chat ou para mesa de atendimento via WhatsApp.
- Inativo: Selecione esse campo caso seja necessário desabilitar o cadastro.
Dica: Atualização da tela de "Broker WhatsApp" disponível na Versão 1.8 - Fix.1 - Jul/2018 (Whatsapp - Melhorias - Jul/2018 - v1.8 Fix 1).