Dúvida / Situação:

Qual a limitação do tamanho de anexos para envio por email?

Produto / Módulo / Funcionalidade:

Omni CRM > Email

Solução / Resposta

O processo de envio de e-mail pode ser realizado através do módulo de e-mail ou através de um atendimento, por regra da aplicação existe uma limitação para o tamanho dos arquivos conforme a especificação abaixo:

  1.  Cada e-mail pode conter Diversos anexos, porem:
  2.  Cada anexo pode ter no máximo o tamanho de 5 MB


  3.  A soma da totalidade de anexos de um e-mail não pode ultrapassar o valor de 25 MB

Todo e qualquer e-mail que não atenda a essas especificações infelizmente não poderão ser enviados através da aplicação.

Artigos relacionados