Dúvida
É um resumo sobre a dúvida pela visão do usuário. O texto deve ser redigido levando em consideração a forma como o usuário explicaria a sua dúvida, mas sempre utilizando pensamento completo de forma clara e objetiva.
Ambiente
Este tópico serve para listar os produtos e softwares específicos relacionados à dúvida/prática. Por exemplo: Para caixas de e-mail Office 365, é recomendado utilizar a opção "Apagar ao Ler".
Resposta
A resposta deve conter num texto único um resumo da resposta, ou seja, um resumo que forneça uma visão geral para quem não precisa de etapas detalhadas, e um passo-a-passo, ou seja, as etapas para realizar o procedimento, quando houver. O texto deve ser redigido de forma corrida, evitando a separação por subtítulos.
Documentos relacionados
INSIRA DOCUMENTOS QUE ESTEJAM RELACIONADOS AO ARTIGO
Exemplos: página de manual, release de produto etc
Metadados
Versão Identificada: x.x.xxxx (informar a versão onde o comportamento foi identificado)
Visibilidade: Privado / Interno / Público
Governança: Experiência / Conformidade
| Ocorrências relacionadas |
|---|